win10 netflix客户端 请稍后再试,netflix windows打不开
虽然用户仍然可以使用任何浏览器观看网飞视频,但Windows S10仍然提供了同名的UWP应用程序,以便更轻松方便地播放视频。然而,当你开始播放视频,甚至无法启动应用程序时,网飞应用程序有时会出现问题,如没有声音或“黑屏”。
所以,如果问题也遇到了上面的问题,下面的解决方法会帮助你快速克服。在那里,你可以继续欣赏你最喜欢的电影。
1、更新显卡驱动程序
确保您的显卡驱动程序是最新的,并且与当前版本的Windows兼容。如果您无法通过Windows Update更新自己,您可能需要从OEM网站下载最新版本。
2、重置Netflix应用程序
这将把应用程序设置为默认状态,在设置过程完成后,您还需要再次登录。
为此,请启动Windows安装程序(Ctrl i)应用程序和功能。然后找到并选择网飞应用程序高级选项,并按下重置按钮来重置此应用程序。
或者更新并重新安装网飞应用程序。
打开Windows应用商店,查找网飞,然后检查应用程序的新更新。如果有,请照常更新。如果应用程序仍然无法运行,请卸载网飞,然后重新安装。
4、清除DNS缓存并重置TCP / IP
有时,“黑屏”问题的原因可能是网飞应用程序无法连接到服务器。
然后,您需要通过打开Windows命令提示符来清除DNS缓存(打开开始菜单,在搜索框中输入“cmd”,然后按Enter)。
在命令行界面中,输入ipconfig/flushdns并按Enter键。稍后,Windows将显示一条消息,如“成功刷新DNS解析程序缓存”。这意味着DNS已经删除了所有无效条目。
要重置TCP/IP,请在命令提示符界面中输入netsh int IP reset命令c: resetlog,txt,然后按Enter键。Windows可能需要重新启动,或者您可能需要手动重新启动计算机来获取更新的TCP/IP设置。
5、安装Silverlight的最新版本
使用网飞Silverlight在Windows 10中播放视频。所以可以从微软网站手动下载,像其他软件一样安装。安装完成后,重启计算机,检查网飞问题是否已经解决。
6、允许Netflix使用图形卡或GPU
为此,请按Windows I组合键访问Windows设置界面。在出现的窗口中,单击系统显示,向下滚动并单击图形设置选项。
在显示的界面中,在通用应用程序下拉菜单中,选择网飞,然后单击添加。
接下来,继续点击网飞选项,然后在弹出的对话框中选择高性能GPU。
7、删除mspr、hds文件
网飞上用于数字版权管理(DRM)的每个视频。因此,要显示DRM内容,该应用程序将使用Microsoft PlayReady。这也可能是网飞内容交付问题的原因。
最好的解决方法是删除mspr和hds文件,这样系统可以自动创建另一个文件。
为此,请打开文件资源管理器并转到C:程序数据Microsoft Playready。在这里,删除所有的mspr和hds文件,并执行回收站,以确保它们被删除。您也可以删除c:program data Microsoft windows DRM文件夹中的文件。
完成后,重新启动您的电脑和网飞应用程序。