win10更新kb4584229,win10更新kb4592438
周二(4月9日),微软照常发布了Windows 10(1809版)的累积更新补丁KB4493509,但该补丁引起了众多用户的问题报告。虽然微软只通报了两个已知问题,但根据用户反映,安装补丁后,连续出现系统变慢、死机、挂起等问题。
一些Windows10用户抱怨说,累积更新导致他们的PC无响应问题,特别是在补丁安装后的第一次重启之后。其他用户报告说,他们经历了偶尔的冻结,有时是特定的功能错误-如鼠标右键菜单突然失败。
Microsoft社区和TenForums论坛有关于更新KB4493509的错误报告帖子,
一位用户描述道:
用了几个小时的补丁,整机,鼠标,一切都被锁死了。无法进入任务管理器,只能长按电源键关机。事件查看器显示DCOM错误,
另一名用户发帖称:
同样的事情也发生在我身上。在我按下重启键重启后,我的电脑死机了,在Windows登录页面上装死。我只能在安全模式下重新启动,卸载补丁,然后正常启动,一切正常。
今天微软只告知Windows 7和Windows 8.1的每月更新会造成部分硬件假死。但是并没有提到Windows 10的累积更新会造成类似的故障。目前对于失败的用户可行的解决方案是从安全模式卸载累积更新。没有升级的用户应该关闭自动更新,直到微软修复或者给出官方解决方案。