win10专业版突然变成企业版,windows10专业版即将过期

  win10专业版突然变成企业版,windows10专业版即将过期

  Windows 10什么时候推出?

  Windows 10将于2015年7月29日发布。

  预订Windows 10免费升级有什么意义?

  我们将在有限的时间内为符合条件的Windows 7 SP1、Windows 8.1更新和Windows Phone 8.1设备提供免费的Windows 10升级版本。这使得您可以充分利用这一免费优惠,在Windows 10发布后首先体验系统。立即通过“获取Windows 10应用程序”预订免费升级。

  真的可以免费升级吗?

  是的,Windows 10是符合条件的Windows 7 SP1、Windows 8.1更新和Windows Phone 8.1设备的免费升级。这种免费升级在Windows 10发布后一年内有效。升级后就可以享受Windows 10了。

  哪些设备有资格免费升级?

  虽然我们的目标是让大多数运行Windows 7 SP1、Windows 8.1更新和Windows Phone 8.1的设备满足升级要求,但会设置一些硬件/软件要求,功能的可用性可能因设备而异。该设备必须连接到互联网并启用Windows update。

  注意:您可能需要支付ISP费用。部分版本不在升级范围内,包括Windows 7企业版、Windows 8/8.1企业版和Windows RT/RT 8.1。除此优惠外,订阅批量许可证的有效软件保证客户也可以享受升级到Windows 10企业版产品/服务的权利。Windows Phone 8.1设备是否可以升级到Windows 10可能会因OEM、移动运营商或托管机构而异。

  我如何预订免费升级?

  您可以通过Get Windows 10应用程序预订免费升级。为了找到这个应用程序,

  请单击任务栏最右边的小窗口图标。看不到app?

  点击应用程序窗口中的“预订免费升级”。

  输入您的电子邮件地址以确认此次预订。

  一切都准备好了。您没有义务,可以随时取消您的预订。Windows 10将于今年晚些时候发布,当系统可以安装时,会自动通知您。

  我需要为我的每台合格设备单独预订吗?

  是的,预订与设备相关,而不是与用户相关。因此,如果您想要为每台设备预订免费升级,您需要为每台设备单独完成此过程。如需电话支持,请点击此处。

  什么是“获取Windows 10应用”?

  (图片保留区)

  “获取Windows 10应用程序”支持免费升级,适用于运行Windows 7 Service Pack 1 (SP1)和Windows 8.1更新的PC和平板电脑。该应用程序可以管理预订,提供有关Windows 10的信息,并升级顾问,他们可以检查你的设备是否与Windows 10兼容。检查相应的搜索方法。

  为什么看不到“获取Windows 10应用”?

  大多数运行Windows 7 Service Pack 1 (SP1)和Windows 8.1更新的电脑上都有Get windows10应用程序。

  在以下情况下,您将看不到该应用程序:

  您的设备没有运行Windows 7 SP1或Windows 8.1更新。

  需要检查运行的Windows版本?查看此处获取说明。

  您运行的是企业Windows,不符合此优惠的条件。

  您的设备上未启用Windows自动更新。

  您的设备不符合最低系统要求。

  您的设备未连接到互联网。

  但是,如果你的设备符合要求,我们会不断研究可以改善设备体验的更新(比如发布新的驱动程序)。

  为什么我总是看到关于Windows 10的通知?

  如果您运行的是Windows 7 Service Pack 1 (SP1)或Windows 8.1更新,您可能会定期收到类似于此处显示的通知。这些通知是为了提醒您,Windows 10即将推出,您将可以在该系统推出后的指定时间段内安装免费升级。

  如果没有收到通知,可以继续预订吗?

  并非所有设备都会同时显示通知,因此当我们向所有支持的设备推出Windows 10时,可能会有一些延迟。以下是您看不到升级通知的其他一些可能原因:

  您的设备没有运行Windows 7 SP1或Windows 8.1更新。

  需要检查运行的Windows版本?查看此处获取说明。

  您正在运行Windows企业版。

  您的设备上未启用Windows自动更新。

  您的设备可能不符合最低系统要求。

  您的设备未连接到互联网。

  但是,如果你的设备符合要求,我们会不断研究可以改善设备体验的更新(比如发布新的驱动程序)。

  如果你的设备符合条件,即使你没有收到通知,你仍然可以预订Windows 10升级。只需打开并获得Windows 10应用程序即可开始预订。

  我如何确认预订完成?

  如果您输入电子邮件地址,您将收到一封确认电子邮件。您还可以通过以下方式查看您的预订状态:

  右键单击任务栏最右侧的“获取Windows 10应用程序”或Windows图标。

  选择“检查升级状态”

  预订后会发生什么?

  预订完成后,无需再次查询。当Windows 10可以安装时(预计2015年7月29日发布),桌面上会显示一个类似于此处显示的通知。或者单击显示的通知并按照说明操作,或者安排在适当的时间安装升级。

  我的PC或平板电脑可以运行Windows 10吗?

  如果您运行的是Windows 7 Service Pack 1 (SP1)或Windows 8.1更新,您可以使用“获取Windows 10应用程序”中的升级顾问来“检查您的计算机”。该工具将扫描您的设备,并告诉您它是否与Windows 10兼容。此外,它还将检查桌面应用程序、互联设备或PC组件是否存在任何已知的兼容性问题。

  这也是检查windows10系统要求的好方法。功能的可用性可能因设备而异。

  我可以在当前设备上使用Windows 10的所有功能吗?

  一些Windows 10功能将需要高级硬件,功能的可用性可能会有所不同。请参阅“规格页”了解更多详情。

  我的设备和应用程序与Windows 10兼容吗?

  我们希望大部分用户能够顺利升级。可以使用“获取Windows 10应用”中的升级顾问“检查你的电脑”。该工具可以发现桌面应用程序、互联设备或PC组件的已知问题,并显示可能影响升级的问题。如果有什么措施可以用来解决这些问题,我们会列出来。请记住,我们无法收集所有可用应用程序或设备的信息,因此我们不能保证这是所有可能的兼容性问题的完整列表。

  什么是Windows 10升级顾问?

  Windows 10升级顾问可以对您的PC或平板电脑进行个性化评估,并告诉您Windows 10是否与您的设备兼容。此外,如果它在您的桌面应用程序、互联设备或PC组件中检测到任何已知的兼容性问题,它会在报告中列出这些问题。如果有什么措施可以用来解决这些问题,我们会列出来。请记住,我们无法收集所有可用应用程序或设备的信息,因此我们不能保证这是所有可能的兼容性问题的完整列表。以下是如何在获取Windows 10应用中找到升级顾问。

  打开任务栏最右侧的“获取Windows 10应用程序”。

  单击菜单图标。

  单击“检查您的计算机”。

  某些内容不兼容是什么意思?

  我们的目标是让大多数设备兼容Windows 10,而不会出现重大的不兼容问题。但是,在某些情况下,您可能会遇到这个问题。通常,不兼容问题可以分为以下四类:

  不兼容的应用程序—不兼容的应用程序表示该应用程序可以在您当前的计算机上运行,但可能无法在Windows 10上正常运行。不兼容的应用程序可能只有不重要的功能问题,或者根本无法运行。在某些情况下,我们可能需要您在升级过程中卸载应用程序,因为这将干扰安装过程并阻止其正常完成。根据应用程序的不同,您可能可以在升级到Windows 10后重新安装应用程序。

  不兼容的设备—不兼容的设备表示该设备可以在您当前的计算机上运行,但由于缺乏驱动程序支持,它可能无法在Windows 10上正常运行。这可能会导致体验下降(例如,显示器不支持高分辨率)或整个设备无法运行。但是,制造商可以在将来为设备提供支持。一些设备或计算机组件对于确保Windows 10的正常运行可能是必不可少的。如果此类设备不兼容,您将无法升级到Windows 10。

  计算机设置—计算机的特定配置可能会阻止Windows 10安装在此计算机上。在某些情况下,您可以在安装过程中采取一些措施来缓解这个问题。而在其他情况下,我们可能需要全新安装Windows 10,这意味着升级后只会保留您的个人文件。

  Windows Media Center—如果您使用Windows Media Center,我们会提醒您Windows Media Center在Windows 10上不可用。

  升级后会得到哪个版本的Windows 10?

  升级SKU映射

  下图描述了从Windows 7或Windows 8原始版本免费升级时将安装的Windows 10版本。在升级之前,windows.com将提供Windows 10家庭版和Windows 10专业版的功能列表。

  Windows 7*

  从

  到达

  Windows 7简易版

  Windows 10主页

  windows 7家庭普通版

  Windows 7家庭高级版

  Windows 7专业版

  Windows 10专业版

  Windows 7旗舰版

  Windows 8**

  从

  到达

  Windows 8.1***

  Windows 10家庭版

  Windows 8.1专业版

  Windows 10专业版

  Windows 8.1专业版学生版

  WMC视窗8.1专业版

  Windows Phone 8.1****

  Windows 10移动版

  *您必须运行最新版本的windows7 (Service Pack 1)才能通过Windows Update获得免费升级版本的Windows 10。

  * *您必须运行最新版本的windows8(Windows 8.1更新),才能通过Windows update免费升级Windows 10。

  * * *也适用于特定国家版本的windows8.1、单一语言版本的windows8.1和Windows 8.1(包括Bing)。

  ****Windows Phone 8.1设备是否可以升级到Windows 10可能因OEM、移动运营商或托管机构而异。

  “N”和“KN”版本遵循父版本的升级路径(例如,Windows 7专业版N将升级到Windows 10专业版)。

  部分版本不在升级范围内:Windows 7企业版、windows8/8.1企业版和Windows RT/RT 8.1。除此优惠外,订阅批量许可证的有效软件保证客户也可以享受升级到Windows 10企业版产品/服务的权利。

  可以取消Windows 10升级预约吗?

  是的,您可以在安装Windows 10之前随时取消预订。取消方法如下:

  右键单击任务栏最右侧的“获取Windows 10应用”或Windows图标。

  选择“检查升级状态”

  选择“取消预订”

  可以预定Windows Phone的Windows 10吗?

  此升级/预订流程仅适用于PC和平板电脑。对于大多数Windows 8.1手机设备,我们将通过原始设备制造商、移动运营商和托管机构提供Windows 10升级。请继续关注今年晚些时候发布的更多信息。

  除了通过微软,还有哪些途径可以获得Windows 10的免费升级?

  拥有正版Windows设备的中国用户可以通过微软或腾讯、奇虎等官方Windows 10升级合作伙伴获得免费升级。

  通过腾讯或者奇虎升级和通过微软升级有什么区别?

  如果用户通过微软升级,Windows 10会保留用户的原有设置。如果用户通过腾讯或奇虎升级,Windows 10会有一些定制的功能,包括杀毒软件、预置浏览器搜索引擎和浏览器主页等。升级成功后,用户可以决定是否保留上述设置。

  还有其他问题吗?我们来帮忙。

  您可以查看您的问题是否在社区论坛中得到回答,或者发布新问题。当升级版本推出时,如果您需要我们的帮助,微软问答平台将在这里为您提供一对一的支持。

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