windows10恢复还原点,win10还原点会删除文件吗
因为误删用户文件问题严重,微软紧急撤回了Windows 10“2018年10月更新”的推送。对于这家每次更新都麻烦不断的公司来说,这次无疑被推到了“信任危机”的风口浪尖。为了尽可能挽回客户的损失,微软支持文档和Windows Insider的项目负责人Dona Sarkar建议用户与公司的技术支持人员取得联系,尝试通过系统更新时创建的“还原点”功能来恢复被删除的内容。
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一位据说联系过微软支持团队的Reddit网友表示,该公司正在使用“系统还原点”来恢复被删除的内容。
需要指出的是,默认情况下,Windows 10在安装功能更新时会创建一个还原点和一个Windows.old文件夹。
这意味着,如果用户启用还原点功能,就有机会恢复到“良好状态”:
所谓的一级专员只会告诉你‘运行系统还原’,这要靠更新前创建的一个还原点。由于这是默认行为,不幸丢失文件的人仍然可以尝试。
遗憾的是,如果您之前手动禁用了系统还原点,Microsoft会将您转接到二级支持团队:
该公司将寻找备份,并试图通过记录NTFS文件系统来恢复丢失的内容。很有可能微软也在用一些其他的方法来恢复误删的文件。
报告补充道:
转到二级支持团队后,后者可以进行各种操作,包括远程连接系统、检查是否有备份、一步一步完成NTFS文件记录恢复过程等。
此过程的成功取决于磁盘的该部分是否被覆盖。所以这就是为什么微软建议受影响的用户‘暂时不要使用电脑’。