Win10应用商店打不开,win10系统应用商店打不开怎么回事

  Win10应用商店打不开,win10系统应用商店打不开怎么回事

  在Windows 10专业版的使用过程中,我们通过app store下载安装应用,但有时会遇到app store无法启动或者启动后无法更新内容的现象(图1)。对于这种情况,我们可以从以下三个方面来解决。

  

1. 更新系统 弥补缺失

  Windows 10专业版的一些重要更新被卸载,可能会导致App Store出现问题。此时,系统需要更新到最新版本。点击“开始”按钮,依次选择“设置更新和安全Windows更新”,然后点击“检查更新”为系统安装更新(图2)。

  

小提示:

  30安全卫士等软件可能会禁用Windows 10专业版的系统自动更新功能(图3),这会导致Windows 10专业版系统设置窗口无法开启系统自动更新,从而影响app store的更新。此时您需要取消禁用设置。

  

2. 网络三项设置问题

  app store的正常使用也与网络连接、账号登录和设置密切相关。如果更新系统后应用商店仍然无法启动,您需要按照以下步骤解决网络设置问题。

  首先通过“开始设置网络和互联网WLAN”依次检查是否存在网络连接问题,确保网络畅通;接下来,检查您是否使用自己的Microsoft帐户登录。检查步骤是“设置账号邮箱和应用账号”。如果您尚未登录,请选择“添加Microsoft帐户”。最后,检查时间和位置设置,进入“设置时间和语言”设置正确的时区。

  

3. 重置应用商店缓存

  如果以上问题都解决了,但是在线商店的内容无法显示,最后会执行应用商店的缓存重置操作。按Win R组合键打开“运行”命令框,键入“WSReset”命令并确认(图4),然后你会看到一个黑色的命令窗口出现,然后app store会自动启动并显示页面内容(图5)。如果App Store没有自动启动,请手动启动。

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