惠普笔记本更新系统黑屏,win10更新后登录后黑屏

　　近日有使用惠普笔记本的用户反映，在更新了15063.608的累积更新补丁KB4038788后，每次开机进入桌面都会出现只显示鼠标的黑屏，要等待5-10分钟才能进入操作系统界面。我们做什么呢在这种情况下，微软和惠普都没有对此发表评论。今天，边肖发现惠普官方给出的解决方案如下：

　　1.在黑屏界面，按键盘上的ctrl alt del打开任务管理器。如果您是第一次使用任务管理器，请点击界面下方的详细信息，如图：

　　2.在任务管理器的详细信息界面，点击【服务】选择卡片，如图：

　　3.在服务选择卡下找到AppReadiness service，右键单击并选择Stop。此时黑屏消失，桌面可以正常显示！

　　4.正常进入桌面后，打开浏览器，输入：http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81965.exe下载补丁；

　　5.双击sp81965，然后单击下一步进行安装。安装后重启机器解决问题，然后正常更新Windows。

　　6.由于之前禁用了App Readiness服务，按组合键win R打开服务，输入Services.msc打开服务，如图：

　　7.在服务界面，找到并双击AppReadiness服务，设置启动类型为手动，点击应用，然后在服务状态下点击启动，确认重启机器，如图：

　　以上方法可以解决win10系统的惠普电脑更新后黑屏的问题！