itunes未能连接到此iphone发生错误0xe8000015,itunes未能连接到此iphone发生错误0xe8000068
Itunes是一个管理和播放数字音乐和视频的数字媒体播放应用程序。很多朋友在日常生活中都会用到,所以难免会出现各种问题。例如,itunes无法连接到此iphone,并出现错误0xe800000A。今天,边肖将带你解决这个问题。
错误0xe800000A解决方案
当您尝试将iPhone、iPad或iPod touch连接到Windows PC时,您可能会看到以下一条或多条错误信息:
ITunes无法连接到此iPhone,因为发生了未知错误
(0xE800000a)
。ITunes无法连接到此iPhone,因为出现未知错误(
0xE8000065
)ITunes无法连接到此iPhone,因为发生了未知错误
(0xE800006b)
。由于未知错误,ITunes无法连接到此iPhone(
0xE8000001)
或者可能会显示内容相同但结尾代码不同的错误消息。
发生原因:
1.只有
重启电脑
才能解决很多问题。重启电脑并重新连接iPhone、iPad或iPod touch。2.将iTunes更新到
最新版本
,然后尝试重新连接。ITunes官方下载
3.验证设备是否连接到计算机上的
大功率 USB 2.0 端口
。不要将设备连接到外部USB集线器,而是直接将其连接到电脑。检查您的计算机是否配备了USB。2.0端口。
4.将您的设备连接到计算机上的其他
USB 端口,
。最好是电脑主机后端的USB接口。(此错误大多是由USB接口问题引起的)5.使用另一根Apple 30针USB电缆连接您的设备。
6.验证计算机是否满足最低系统要求。IOS设备需要以下最低版本的Windows:
Windows XP Service Pack 3、Windows Vista、Windows 7
如果您有以上版本的Windows,请通过从Microsoft下载并安装软件更新来验证您是否已将Windows完全更新到最新版本。
7.检查
设备和电缆
的底座接口是否有绒毛或其他碎屑。如果底座接口处有绒毛或碎屑,请用干净干燥的软刷清洁。用刷子仔细刷底座接口,防止绒毛或碎屑进入设备的其他接口。
8.将您的计算机与键盘和鼠标以外的其他USB外围设备连接
断开连接
。断开这些外围设备后,重新启动电脑并连接设备,然后打开iTunes。其他USB
外围设备的示例包括但不限于打印机、照相机、扫描仪、外部硬盘驱动器、USB集线器、读卡器、USB Wi-Fi适配器或蜂窝数据无线网卡。
9.使用任务管理器停止一些
Apple 服务
:
启动任务管理器:
Windows XP
:按键盘上的Control Alt Delete键。
Windows Vista 和 Windows 7
:按键盘上的Control Alt Delete键。然后单击启动任务管理器。如果Windows需要您的许可才能继续,请单击“继续”。
单击任务管理器的
“进程
选项卡。单击下面每个流程的名称,然后选择“结束流程”。当这些过程完成后,重新启动电脑,打开iTunes并测试。iTunesHelper.exe
AppleMobileDeviceService.exe
iPodService.exe
10.在某些情况下,有必要恢复您的设备,尤其是当此问题发生在多台计算机上并且上述所有步骤都失败时。
恢复您的设备。恢复后,请从最新备份中恢复。
11.将您的设备连接到另一台计算机,以确定问题是否出现在您的计算机上。
如果问题只是
一台电脑上出现
(1)有时在Windows计算机上运行过期的驱动程序可能会导致此问题。如果有任何USB可用,请咨询计算机或计算机主板的制造商。
芯片驱动程序更新。了解有关更新Windows驱动程序的更多信息。
(2)确定问题是影响特定的Windows用户帐户还是所有帐户。根据您的操作系统,按照以下步骤创建新的用户帐户:
Windows XP
(1)在开始菜单上,选择控制面板。
(2)开通“用户账户”。选择一个新帐户,并按照说明完成帐户设置过程。
(3)创建新帐户后,从开始菜单中选择注销。
(4)登录新创建的用户帐户。
(5)打开iTunes,确定你遇到的问题在新用户账号中是否依然存在。
Windows Vista 或 Windows 7
(1)在“
开始
”菜单上,选择“控制面板”
”。(2)打开添加或删除用户帐户(如果您在Windows Vista中使用“经典视图”,请打开用户帐户,然后打开管理其他帐户)。
(3)选择创建新帐户,并按照说明完成帐户设置过程。
(4)创建新帐户后,从开始菜单中选择注销。
(5)登录到新创建的用户帐户。
(6)打开iTunes,确定你遇到的问题在新用户账号中是否依然存在。
(7)如果在多个用户帐户下问题仍然存在,请卸载并重新安装iTunes。
(8)在某些情况下,过时或错误配置的安全软件也可能导致此问题。排除可能由第三方安全软件引起的问题。
如果问题是
多台电脑上出现
(1)确保您已经尝试了另一个已知良好的
Apple 30 针 USB 电缆
。(2)如果您用来测试设备的电脑是同一个品牌,并且可能是同时购买的,那么问题仍然可能是由电脑引起的。如果在商业环境中测试多台计算机,可能会出现这种情况。
如果有任何可用的USB芯片驱动程序更新,请咨询计算机制造商或公司的系统管理员。
如果用于测试的计算机是由系统管理员配置的,或者如果您使用相同的软件来配置家中的多台计算机,则问题可能是由过时或错误配置的安全软件引起的。排除可能由第三方安全软件引起的问题。
12.如果您在执行本文中的所有步骤后仍然遇到此问题,请联系Apple或您的无线运营商以获得iPhone的电话支持。
如果附近有Apple Store零售店,请找到最近的零售店,然后使用在线Apple Store Concierge。
预约。我们强烈建议您预约。
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以上是我们给大家带来的错误0xe800000A的解决方案,希望能解决你的困惑。更多问题请收藏我们。欢迎检查。