如果您的手机QQ和微信消息没有提示音，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查手机的音量设置：请确保您的手机的音量不是静音或者震动模式，而是设置为正常的响铃模式。您可以通过按下手机侧面或者顶部的音量键来调整音量。
2. 检查手机QQ和微信的通知设置：在手机的设置中，找到应用程序管理器或者应用通知的选项，然后找到QQ和微信应用。确保开启了该应用的通知权限，并且将通知方式设置为声音。
3. 检查QQ和微信应用的个人设置：在QQ和微信应用中，进入设置页面，找到消息提醒选项。确保您已经开启了消息提醒，并且选择了合适的提示音。
4. 检查手机的系统更新：有时候手机的系统更新可能会导致某些应用的通知设置出现问题。请确保您的手机的操作系统是最新版本。您可以在手机的设置中找到系统更新选项，并进行更新。
5. 清除应用缓存：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试清除QQ和微信应用的缓存。您可以在手机的设置中找到应用管理器或者应用设置，然后找到QQ和微信应用，选择清除缓存选项。
如果您仍然无法解决问题，建议您咨询手机厂商或者QQ和微信的官方客服，获取更专业的帮助。
