如果您的OPPO手机的媒体没有声音,以下是一些建议解决此问题的步骤:
1. 检查手机的音量设置。确保媒体音量调至最大,并且未处于静音或振动模式下。
2. 检查耳机或扬声器是否正常工作。您可以尝试更换耳机或者连接外部扬声器来测试媒体播放器的声音输出。
3. 检查媒体播放器的设置。有时候,音频输出可能会被意外关闭或者调至静音。打开您使用的媒体播放器,并确保音频输出是打开的。
4. 检查是否有第三方应用程序或系统设置干扰媒体播放。有时候,某些应用程序或系统设置可能会干扰到媒体的声音输出。您可以在安全模式下启动手机,这样可以排除第三方应用程序的问题。
5. 清除媒体播放器的缓存。打开手机的设置菜单,找到应用程序管理器,在列表中找到您使用的媒体播放器,并清除其缓存。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系OPPO客服或者到专业的售后维修中心进行进一步的故障排除和修复。