根据苹果的规定，退货需要预约。如果您在苹果官方线下门店购买的产品，在退货前需要提前预约退货。您可以通过苹果官方网站或者官方客服电话预约退货。预约的过程相对简单，您只需要填写一些必要的信息，选择退货的时间和门店即可。预约退货可以帮助您节省时间并确保能够得到专业的退货服务。