如果你忘记了苹果手机的Apple ID密码,并且手机号码也已经更改,你可以尝试以下方法来恢复或重置密码:
1. 通过Apple的“找回您的Apple ID”的页面:
- 打开Safari浏览器或其他支持苹果官方网页的浏览器。
- 访问Apple的“找回您的Apple ID”页面:https://iforgot.apple.com/appleid
- 根据页面上的指示,提供你的姓名、邮箱地址或注册过的电话号码等信息来找回你的Apple ID账号。
- 在找回账号后,可以选择通过邮箱或者安全问题来重置密码。
2. 联系苹果客服寻求帮助:
- 打开Safari浏览器或其他支持苹果官方网页的浏览器。
- 访问苹果的客服支持页面:https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
- 选择你的问题类型,然后点击“开始”。
- 在下一步中,选择“Apple ID”作为你的问题类型,并选择其他相关选项,如“密码和安全”。
- 最后,选择你希望与苹果客服联系的方式,如在线聊天、电话或预约到店服务。
3. 提供足够的身份认证信息:
- 当你与苹果客服联系时,可能需要提供一些身份认证信息,以证明你是账号的合法所有者。这些信息可能包括你的个人资料、购买历史、设备信息等。准备这些信息将有助于加速身份验证过程。
请注意,以上方法可能需要一些时间和耐心。此外,确保提供准确的信息,以避免额外的麻烦或延误。