如果你在使用qq邮箱下载附件时出现了“下载人数过多”的提示，说明该文件正在被大量用户下载造成了服务器负载过高。

解决方法：

1. 稍后再试：等待一段时间后重新尝试下载，通常会在几分钟内得以解决。

2. 更换下载方式：如果文件无法下载，建议尝试使用其他下载方式，如通过云存储服务下载或直接联系发送方索取。

3. 配置加速模式：对于大型文件下载，你可以考虑开启QQ邮箱的加速模式，以提高下载速度和稳定性。具体方法是：

- 登录QQ邮箱后，进入“设置”-“通用”-“网络加速”页面；

- 在“网络加速”页面中，将“普通模式”切换为“加速模式”即可。

以上方法可以帮助你解决QQ邮箱下载附件过程中可能遇到的问题。如果问题仍无法解决，建议联系QQ邮箱客服寻求帮助。