遇到12306用户名填写不正确的情况,可以尝试以下几个解决方法:
1. 确认用户名是否正确:检查输入的用户名是否与注册时使用的用户名完全一致,包括大小写、特殊字符等。
2. 输入密码:在填写用户名后,确认密码输入框中的密码是否正确,密码错误也会导致登录失败。
3. 重置密码:如果忘记了12306的用户名和密码,可以尝试使用“忘记密码”功能进行密码重置。通常会要求提供注册时使用的手机号码等相关信息进行验证。
4. 验证码问题:12306登录页面往往会有验证码验证,确保正确填写验证码的内容。
如果以上方法仍然无法解决问题,可以尝试联系12306客服寻求进一步帮助。或者,也可以尝试换用其他设备或不同的网络环境进行登录尝试。