如果在12306添加乘客电话号码时出现核验出错的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查电话号码格式：确保输入的电话号码格式正确，没有多余的字符或空格，并且符合中国的电话号码规范。
2. 检查网络连接：确保你的设备处于良好的网络连接状态，网络不稳定可能导致核验出错。
3. 清除缓存和Cookie：有时候过多的缓存或Cookie可能会导致一些错误，尝试清除浏览器的缓存和Cookie，然后重新尝试添加乘客电话号码。
4. 尝试其他浏览器或设备：如果问题仍然存在，可以尝试使用其他浏览器或设备来添加乘客电话号码，有时候不同的浏览器或设备兼容性不同。
5. 联系客服：如果以上方法都无效，那么建议联系12306的客服人员，向他们报告问题并请求帮助解决。
请注意，如果你使用的是非官方的第三方软件或网站进行车票购买，可能会出现一些问题和错误。建议使用正规渠道进行购票，以确保能够顺利完成购票流程。
