如果您的vivo手机无法下载软件，可以尝试以下设置来解决问题：

1. 检查网络连接：确保您的手机已连接到可用的Wi-Fi网络或移动数据网络。如果网络连接不稳定，尝试切换到其他网络或重新启动手机。

2. 清除应用程序缓存：打开手机的设置，找到应用管理器或应用列表，然后找到您想要下载软件的应用程序。点击进入该应用的设置页面，然后选择"Clear Cache"（清除缓存）选项。清除缓存后，尝试重新下载软件。

3. 检查存储空间：确保您的手机内部存储空间或SD卡有足够的可用空间来存储所需的软件。如果存储空间不足，删除不需要的文件或应用程序，以释放空间。

4. 检查下载设置：打开手机的设置，找到"应用中心"或"应用商店"，然后选择"下载设置"。确保下载设置没有被限制或阻止，也可以尝试更改下载路径为内部存储或SD卡。

5. 重启手机：有时候只需简单地重启手机即可解决下载问题。按住手机的电源键，选择重新启动或关机然后再启动。

6. 更新系统和应用程序：检查是否有可用的系统更新和应用程序更新。有时软件下载问题可能是由于旧版本操作系统或应用程序引起的。确保您的手机已运行最新版本的系统和应用程序。

如果以上方法无法解决问题，请尝试联系vivo客服或专业技术人员寻求进一步帮助。