如果你在使用 QQ 软件时发现个性标签功能消失了，可能是由于以下原因：

1. 更新问题：QQ 的更新可能会导致某些功能的改动或调整。如果最近更新了 QQ 软件，可能个性标签功能被移除或进行了修改。

2. 地区限制：个性标签的可用性可能因地区而异。有时候，QQ 可能会在某些地区的版本中隐藏或删除某些功能。

3. 网络问题：如果你的网络连接不稳定或有问题，可能会导致个性标签功能无法正常显示。请确保你的网络连接正常。

如果你确定以上情况都不是问题，那么可能是由于其他原因导致个性标签功能消失了。你可以尝试在 QQ 设置中查找个性标签选项，或者联系 QQ 客服寻求帮助。