以下是关于12306退票成功但没有退款的可能原因的一些详细信息：
1. 确认退款时间：一般情况下，12306退票成功后的退款需要一定的时间进行处理。具体的退款时间可以在12306官方网站上查询或咨询官方客服。如果退款时间超过了正常范围，您可以联系客服部门确认退款状态。
2. 银行处理时间：一旦12306完成了退款处理，退款金额需要经过银行或支付机构的处理才能到达您的账户。不同的银行或支付机构处理退款的时间会有所不同，通常需要几个工作日才能完成。
3. 账号错误：有时退款失败是因为您提供了错误的银行账户信息。请仔细确认您提供的银行账户和手机号码是否准确无误。如果银行账户有误或是过期账户，那么退款可能无法成功到账。建议您及时联系12306客服提供正确的账户信息。
4. 待解决的问题：如果您的订单中存在其他问题，例如系统异常、车票退款规则不符等，可能会导致退款失败。您可以联系12306客服咨询具体问题，并提供相关的订单信息以便他们进行调查和解决。
5. 系统异常：由于12306系统繁忙或故障，退款操作可能会出现延迟或失败。这种情况下，您可以等待一段时间后再次尝试进行退款操作，或者联系12306客服获得更详细的解决方桉。
总之，如果12306退票成功但没有退款，您可以先确认退款时间是否在正常范围内，然后检查银行账户信息是否正确，最后联系12306客服以解决退款问题。
