1. 首先，确保您的iPhone XR是正版的国行苹果产品。如果您购买的是非官方渠道的产品，可能存在一些问题，包括缺少序列号。

2. 如果您确定您的iPhone XR是正版国行产品，但卡槽上没有序列号，您可以尝试以下步骤：

- 检查卡槽：仔细检查卡槽上的序列号，确保没有被刮擦或隐藏起来。

- 重新启动设备：有时候，重新启动设备可以解决一些临时问题。长按电源键，并滑动滑块关闭设备，然后再按一次电源键打开设备。

- 更新系统：确保您的设备安装了最新版本的iOS系统。前往“设置”>“通用”>“软件更新”中检查并安装最新的系统更新。

- 恢复设备：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试恢复设备的出厂设置。请确保在进行恢复之前备份您的重要数据，因为此操作会将设备的所有数据清除。前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”，然后按照提示操作。

3. 如果上述步骤仍未解决问题，建议您联系苹果客服或到苹果授权的维修中心寻求帮助。他们将可以提供更详细的技术支持和解决方桉。