如果您在iOS上尝试充值斗鱼但未成功获取商品，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，可以尝试切换到其他网络或重启路由器来解决网络问题。

2. 更新斗鱼App：确保您的斗鱼App是最新版本，如果不是，请前往App Store更新至最新版本。

3. 重启设备：有时候，重启您的iOS设备可以解决一些临时问题。

4. 清除缓存：打开设置 -> 通用 -> 储存空间与iCloud用量 -> 管理存储空间 -> 选择斗鱼App -> 删除App并重新安装。

5. 更换支付方式：尝试使用其他支付方式充值，例如使用支付宝、微信支付等其他支付方式来充值。

6. 联系斗鱼客服：如果您尝试了以上方法仍然无法成功获取商品，建议您联系斗鱼客服寻求帮助。他们可能能够帮助您识别问题原因并提供解决方桉。

请注意，以上方法仅供参考。如果您的问题仍然无法解决，请直接联系斗鱼客服寻求帮助。