若遇到Apple Store无法下载软件的问题，可以尝试以下方法来解决：

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的Wi-Fi网络或蜂窝数据网络。

2. 重新启动设备：有时候重新启动设备可以解决下载问题，按住设备的电源按钮，然后滑动来关机，再按住电源按钮重新启动设备。

3. 清除App Store缓存：打开设备的“设置”应用，找到“iTunes与App Store”，点击进入，滑动到页面底部，点击“App Store”上的“清除缓存”按钮。

4. 检查软件版本：确保您的设备的操作系统已更新到最新版本。进入“设置”应用，点击“通用”，选择“软件更新”来检查是否有可用的更新。

5. 登出并重新登录App Store账号：打开设备的“设置”应用，找到“iTunes与App Store”，点击进入，点击您的Apple ID，选择“退出登录”，然后重新登录您的Apple ID账号。

6. 重置设备的网络设置：进入“设置”应用，点击“通用”，选择“还原”，再点击“重置网络设置”。重置网络设置不会删除您的数据，但会移除所有网络设置和密码，所以请确保您记住Wi-Fi密码。

7. 检查下载限制：在“设置”应用里找到“通用”，然后点击“内容和隐私限制”，确保您未启用任何下载限制。

如果以上方法仍然无法解决下载问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果认证的服务中心进行进一步帮助和支持。