如果您的 Steam 帐户已达到账户救援次数的上限,您可以尝试以下方法来重置密码:
1. 使用不同的设备或网络:
- 尝试使用不同的设备或网络重新访问 Steam 官网重置密码页面,可能是由于当前设备或网络的 IP 地址被标记为滥用或垃圾邮件发送者,导致重置密码受限。
- 可以尝试使用移动数据或代理服务器连接互联网来访问 Steam 官网,并尝试重置密码。
2. 联系 Steam 客服支持:
- 如果您已经尝试了多次重置密码但仍未成功,可以联系 Steam 客服支持寻求更多帮助。
- 登录 Steam 官网后,点击页面左上角的「帮助」,然后选择「Steam 支持」,进入 Steam 客服支持页面。
- 在 Steam 客服支持页面上,您可以选择与 Steam 客服人员在线聊天或提交支持工单来寻求帮助和解决问题。
3. 提供更多的账户信息:
- 当联系 Steam 客服支持时,提供尽可能多的与账户相关的信息,以证明您是该账户的所有者。
- 这些信息可能包括曾用过的支付方式、最近购买的游戏/物品、账户注册邮箱等。
- 提供更多的准确信息可以帮助 Steam 客服人员验证您的身份并重置密码。
请注意,根据 Steam 的政策,对账户的访问和密码重置可能存在限制和安全措施,以保护用户的账户安全。如果您的账户存在异常情况或存在安全风险,Steam 可能会对您的账户进行额外的验证或限制操作。