如果您的iPhone 11强制关机关不了,您可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 强制重启:按住音量上键,然后快速按下音量下键,接着再按住侧边电源键直到出现Apple标志。这样可以强制重启设备,通常能够解决一些小问题。
2. 更新软件:前往设置 > 通用 > 软件更新,检查是否有可用的系统更新。如果有更新可用,建议您将设备更新至最新版本。
3. 软件恢复:连接您的iPhone 11到电脑上,并使用iTunes或Finder(如果您的电脑是使用macOS Catalina或更高版本)进行软件恢复。在iTunes或Finder上选择您的设备,然后选择“恢复iPhone”选项。这将擦除设备上的所有数据,并将其恢复到出厂设置。
4. 联系苹果客服:如果上述方法仍无法解决问题,建议您联系苹果客服或到最近的苹果授权服务提供商进行咨询或维修。
请注意,在执行任何操作之前,请确保您备份了您的重要数据和文件。