如果你的iPhone 13截屏快捷键失效了，以下是一些建议和解决方法：

1. 检查设备设置：前往iPhone的设置，选择“通用”>“辅助功能”，确保“按键重复”选项处于关闭状态。有时候开启了这个选项会导致快捷键失效。

2. 重新启动设备：有时候设备的一些临时问题会导致快捷键失效。尝试重新启动你的iPhone 13，然后再次尝试使用截屏快捷键。

3. 更新iOS版本：确保你的iPhone 13上运行的是最新的iOS版本。有时候，苹果会通过更新来修复一些已知的问题。

4. 检查物理按钮：在iPhone 13上进行截屏的快捷键是同时按住侧边按钮和音量上键。确保你同时按住这两个按钮，并且不要放松它们直到屏幕闪烁一次。

5. 检查屏幕保护膜或壳：如果你在iPhone 13上安装了屏幕保护膜或壳，可能会导致按钮无法正常触发。尝试将它们移除，然后再次尝试使用截屏快捷键。

6. 重置所有设置：如果以上方法都无效，可以尝试重置所有设置。前往iPhone的设置，选择“通用”>“还原”>“重置所有设置”。请注意，这将重置你的所有设置，但不会删除你的数据。

如果以上方法仍然无效，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求进一步帮助。