如果您的华为mate20无法成功恢复出厂设置，可以尝试以下方法：
1. 先备份数据：在恢复出厂设置之前，最好先将手机中的重要数据备份到电脑或云端，以免数据丢失。可以使用华为搬家、谷歌云盘等工具进行备份。
2. 尝试多次恢复：有时候恢复出厂设置可能会因为某些原因失败，可以多尝试几次。
3. 检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致恢复出厂设置失败。可以先清理手机中的垃圾文件和不需要的应用程序。
4. 使用硬件按键恢复：有时候，软件恢复出厂设置可能会失败，您可以尝试通过按住华为mate20的电源键和音量减键来进入恢复模式，然后选择恢复出厂设置。
5. 尝试第三方工具：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用第三方恢复工具来重置华为mate20到出厂设置。
注意事项：恢复出厂设置会清空手机中的所有数据，包括联系人、短信、照片、音乐等。因此，请确保已备份好所有重要数据。
