问题描述:在使用苹果13pro手机进行微信语音通话时,发现没有声音出现,导致无法正常进行语音通话。
解决方法1:检查手机静音开关
首先,确保手机的静音开关没有打开。苹果手机上的静音开关位于左侧边缘,如果开关向下,表示手机处于静音模式。将开关向上,以关闭静音模式,这样就可正常听到声音。
解决方法2:调整音量
可以尝试调整手机的音量设置,可能是音量过低或静音导致没有声音。按下手机侧边的音量加减键,调整到一个适当的音量水平,再试一次语音通话,看是否有声音。
解决方法3:检查微信设置
在微信应用中,点击右上角的个人头像,进入个人设置界面。找到“通知”选项,确保语音通话的通知音效已打开,并且音量设置合适。如果未打开或音量设置为0,可以调整为合适的设置。
解决方法4:检查微信麦克风权限
苹果手机在使用微信进行语音通话时,需要获取麦克风权限。可以进入手机的设置,找到“隐私”选项,再找到“麦克风”,确保微信应用的开关处于打开状态。
解决方法5:重新安装微信应用
如果以上方法都没有解决问题,可以尝试重新安装微信应用。首先,在手机桌面长按微信应用图标,选择“删除”,然后到应用商店重新下载并安装微信应用。重新登录微信后,再次进行语音通话,看是否有声音出现。
总结:
如果苹果13pro手机在微信语音通话中没有声音,可以依次尝试以上方法进行排查和解决。如果问题依然存在,建议联系苹果客服或微信客服寻求更专业的帮助与支持。