1. 打开12306官网,登录账号。
2. 点击页面顶部的“车票预订”按钮,进入车票预订页面。
3. 在车票预订页面中,选择需要更改的车次信息,点击“改签”按钮。
4. 在弹出的窗口中,选择需要更改的乘客信息,点击“继续改签”。
5. 在改签页面中,选择需要更改的车次信息,如果有需要,可以更改席位等信息,点击“查询可改签车次”。
6. 在可改签车次列表中,选择需要改签的车次和坐席等信息,点击“提交改签订单”。
7. 在提交订单页面中,确认改签信息和乘客信息无误,支付差价并完成改签操作。
8. 改签成功后,会有系统提示,同时可以在“我的订单”中查看到改签后的订单信息和车票信息。
注意事项:
1. 改签只能在发车前48小时内进行。
2. 改签时需要支付差价,具体差价金额根据原订单和改签订单的车票价格差异而定。
3. 如果需要修改的车次无法改签成功,系统会自动退还差价给用户。
4. 改签订单一旦提交,就不能再次取消或更改,如果有其他更改需求,需要重新提交新的改签订单。