如果您在安卓11系统上下载的文件找不到，可以按照以下步骤进行处理：

1.检查下载文件夹路径

打开QQ应用，在聊天框中点击“文件”按钮，查看下载的文件是否存在，若存在则点击右上角的“打开文件夹”按钮，查看文件保存的路径是否正确。若路径错误，建议将下载路径更改为内部存储或SD卡上的其他文件夹。

2.查看文件管理器路径

打开手机的文件管理器，查看内部存储或SD卡中是否存在“下载”文件夹，并查看该文件夹下是否存在下载的文件。若不存在则可能是下载路径不正确，需要更改下载路径。

3.搜索文件

若以上方法均未找到下载的文件，可以在文件管理器中使用文件搜索功能进行查找。打开文件管理器后，点击右上角的搜索图标，输入文件名或关键词进行搜索。

4.检查文件是否被删除

如果下载的文件确实存在但是找不到，可能是因为误删除或系统问题等原因，此时可以尝试使用手机数据恢复软件进行检索。但成功率并不高，建议多备份重要文件以免数据丢失。