使用北京健康宝时弹出的问题

如果在外地使用北京健康宝时弹出了问题，可以尝试以下方法解决：

1. 手机设置定位为北京市。在手机设置中找到“位置信息”或“定位服务”，将定位设置为北京市，然后重新打开北京健康宝应用。

2. 使用北京健康码。如果您已经在北京市获得了健康码，并且健康码已经在数字MuniciAPP中绑定了北京市居民身份证，那么您可以尝试使用健康码代替健康宝。

3. 联系客服。如果以上方法都不能解决问题，您可以通过北京健康宝应用中的客服通道或拨打北京市卫生健康委员会热线咨询，寻求更多帮助。

需要注意的是，由于疫情防控需要，北京健康宝的使用范围目前仅限于北京市内的居民和从外地来京的人员。如果您不符合使用条件，将无法解决弹窗问题。