首先，请确保你已经注册了一个12306的账户。如果你还没有注册，请先到12306官网上注册一个账户。

在填写用户名时，注意以下事项：

1. 用户名不能超过20个字符，可以使用中英文、数字、下划线等字符组合。

2. 用户名不可以包含特殊字符，如：$ % # @ & * 。

3. 用户名不能以数字开头，必须以字符开头。

4. 用户名不区分大小写。

如果你已经按照以上要求填写了用户名，但还是提示“用户名填写错误”，请检查是否有以下问题：

1. 是否输入了多余的空格。

2. 是否输入了错误的密码。

3. 是否输入了错误的验证码。

如果以上问题都没有出现，你可以尝试重置密码或联系12306客服寻求帮助。