苹果7耳机插上没反应的问题可能有几种原因，以下是一些可能的解决办法：

1.确认耳机插孔清洁：有时候，灰尘或污垢会附着在耳机插孔上，导致无法检测到连接。使用棉签或软刷子轻轻清洁插孔以确保连接正常。

2.检查设置：有时候有可能是设置问题。在设置中确认是否选择了正确的输出设备。打开“设置”>“声音”>“输出”并确保选择了正确的设备。

3.尝试重启设备：尝试重启您的设备，这有时可以解决连接问题。

4.尝试其他耳机：如果您有其他耳机，请尝试将它们插入设备并检查是否有效。如果其他耳机工作正常，则可能是您的耳机有问题，需要更换。

5.尝试使用适配器：如果您使用的是3.5mm耳机插头，请尝试使用Apple官方的Lightning to 3.5mm插头适配器并检查是否能够连接。

6.确认耳机没有损坏：如果经过以上步骤后仍然无法解决问题，可能是耳机本身损坏。请联系厂家查看是否有修理或更换的选项。

最后，从您的描述中可以看出，您的苹果7耳机可以充电，这说明连接到设备上了。如果您不能听到音乐，请确保音量设置正确，并尝试在不同设备上测试耳机。