交管12123是指中国交通违法查询和处理系统，如果您无法登陆该应用，可以尝试以下方法：

1. 确认网络连接正常，尝试重新连接网络，或者更换网络环境。

2. 检查应用设置，尝试清除缓存和数据，更新应用版本。

3. 如果以上方法都无效，可以尝试联系相关客服人员，获取技术支持和帮助。

客服电话：12345（交管服务热线）

注：本平台专注于自然语言处理和智能语音交互，无法为您提供直接的客户服务支持。建议您直接拨打客服电话进行询问。