注意：格式化手机将会抹掉所有的数据，包括应用程序、联系人、短信等，因此建议备份数据后再进行操作。

步骤一：开启手机设置页面

进入「设置」->「系统」->「重置选项」->「恢复出厂设置」。

步骤二：确认恢复出厂设置

在进入重置选项中，点击「恢复出厂设置」后，系统会提示是否确认进行操作，再次确认后，手机开始删除内部存储器和SD卡中所有数据。

步骤三：等待格式化完成

等待手机自动完成格式化操作，这个过程可能需要几分钟。

注意：手机备份以及格式化过程的时候，需要保障电量充足，若电量不足，可能会造成操作失败。