手机格式化是指清除手机内部存储器中所有数据和文件的操作，将手机恢复到出厂时的状态。这个操作是重新安装操作系统的最后选择，通常只用在手机出现严重问题无法解决时。以下是手机格式化的操作方法：

1.备份数据。在进行手机格式化操作之前，一定要备份手机中重要的数据（如照片、联系人等）。因为手机格式化会将手机内部所有数据彻底删除，无法找回。

2.找到手机设置。在手机主界面上找到“设置”选项，点击进入设置页面。

3.找到“存储”选项。在设置页面中，通过下拉或滚动找到“存储”选项，并点击进入。

4.选择“清除数据”。在存储页面中，找到“清除数据”或“恢复出厂设置”选项，并点击。

5.确认清除。系统会提示您该操作将清除所有用户数据和文件，确认清除即可。

6.等待格式化完成。手机会在清除数据之后自动重启，并开始进行格式化操作。这个过程需要一些时间，等待手机自动重启。

7.重新设置手机。等待格式化完成后，手机将恢复到出厂时的状态，需要重新设置，如设置语言、时间等。

需要提醒的是，手机格式化是一项非常危险的操作，谨慎进行。如果您的手机出现了问题，建议先查找相关资料或向厂商客服寻求帮助，如果实在无法解决再进行格式化操作。