如果您的华为手机遇到卡顿和反应慢的问题，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. 清理手机内存：首先可以尝试清理手机内存，删除一些不必要的文件和应用程序，释放空间，这可以提高手机的运行速度。

2. 关闭后台运行的应用程序：您可以按住菜单键或多任务键，然后滑动关闭后台运行的应用程序，这有助于释放内存和提高手机性能。

3. 更新系统：确保您的华为手机软件系统是最新的，因为软件更新通常包含性能改进和修复程序。

4. 清理缓存：您可以尝试清除应用程序的缓存，这将释放空间并提高性能。打开设置，选择应用程序，然后选择需要清除缓存的应用程序。

5. 重启手机：对于一些问题，简单地重启您的华为手机可能就足够了。您只需长按电源键，然后选择重新启动即可。

6. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将清除您所有的数据和文件，所以在做出这种决定之前，务必备份您的华为手机存储的文件。

这些步骤应该可以解决华为手机反应慢卡顿的问题。如果问题仍然存在，请联系华为手机客户服务，寻求更进一步的解决方桉。