首先如果你的iPhone 12屏幕不亮了但是还有声音，最重要的是要先排除可能的硬件问题。例如，你可以用手指轻敲屏幕或按下电源按钮，检查是否有显著闪烁或变化。如果没有任何反应，可能是屏幕硬件故障。在这种情况下，你可能需要联系苹果客户服务或去当地的苹果授权维修中心。

软件更新

有时候，iPhone 12屏幕不亮的问题可能是由于软件故障引起的。首先你可以尝试进行系统软件更新。前往“设置”>“通用”>“软件更新”，检查是否有可用的更新。如果有，请确保连接到Wi-Fi，并按照屏幕上的指示进行更新。这可能会修复一些已知的问题，并解决屏幕不亮的情况。

强制重启

如果你的iPhone 12屏幕不亮了但是还有声音，并且无法进行软件更新，你可以尝试进行强制重启。这有时可以解决一些临时的软件问题。首先按住音量上键，然后快速按一下音量下键，随后按住侧面电源按钮，直到看到苹果标志出现在屏幕上。释放按钮后，等待设备重启。通常情况下，此操作可以解决大多数软件问题，可能会修复你的屏幕不亮问题。

恢复设备

在最坏的情况下，如果以上方法都没能解决问题，你还可以尝试对iPhone 12进行恢复。首先确保你的设备已经备份到iCloud或iTunes。然后，使用USB连接线将你的iPhone连接到电脑上，打开iTunes。在设备列表中选择你的iPhone，进入“总览”选项卡，点击“恢复iPhone”。这将清除你的设备并安装最新的iOS系统。请注意，这将删除所有数据，因此请确保已经备份。

专业维修

如果即使尝试了以上方法你的iPhone 12屏幕仍然不亮，还有声音，那么可能就是由于更严重的硬件故障引起了。在这种情况下，最好联系苹果客户服务或前往苹果授权维修中心。他们将能够提供更专业的帮助和解决方案。

如果你的iPhone 12屏幕不亮了但是还有声音，不要慌张。首先检查可能的硬件问题，然后尝试进行软件更新、强制重启和设备恢复。如果问题仍然无法解决，请联系苹果客户服务或前往苹果授权维修中心进行进一步的故障排除。