Word文档不能保存和另存为的问题通常出现在以下情况下：

1. Word软件发生崩溃或意外退出。

2. 电脑系统或Word软件出现错误。

3. 文档所在位置无写入权限。

4. 文档所在位置已满，无法继续保存新文件。

5. 文档格式错误或受损。

解决方法1：重新打开Word软件

1. 关闭当前打开的Word文档。

2. 在任务栏或桌面上找到Word图标，右键单击并选择“打开”。

3. 尝试重新保存或另存为文档，检查是否解决问题。

解决方法2：检查系统和软件错误

1. 关闭Word软件并退出。

2. 确保系统和Word软件已经更新到最新版本。

3. 重新启动电脑，然后打开Word软件。

4. 尝试保存或另存为新文档，检查问题是否解决。

解决方法3：检查文件写入权限

1. 找到文档所在位置的文件夹。

2. 右键单击该文件夹并选择“属性”。

3. 在“安全”选项卡中，确保你拥有“完全控制”权限。

4. 如果没有权限，点击“编辑”按钮，选择你的用户账户并勾选“完全控制”。

5. 点击“应用”和“确定”按钮保存更改。

6. 尝试重新保存或另存为文档，检查是否解决问题。

解决方法4：检查文档位置是否已满

1. 找到文档所在位置的文件夹。

2. 检查硬盘空间是否足够，确保有足够的空间保存新文件。

3. 如果空间不足，删除一些不必要的文件或转移文件到其他位置。

4. 尝试重新保存或另存为文档，检查是否解决问题。

解决方法5：修复文档格式错误或受损

1. 打开Word软件并打开受影响的文档。

2. 在菜单栏中选择“文件” -> “选项”。

3. 在选项窗口中选择“资源” -> “检查” -> “文件完整性”。

4. 点击“恢复”按钮，尝试修复文档的格式。

5. 尝试重新保存或另存为文档，检查是否解决问题。

如果以上方法无法解决问题，建议尝试将文档复制到新的Word文档中，并保存为新文件。如果问题仍然存在，可能需要考虑使用其他软件或联系技术支持寻求更深入的帮助。