对于点券红包不能使用Q币支付的问题，你可以考虑以下解决方法：

1. 检查余额：确保你的Q币账户有足够的余额支付红包。如果余额不足，可以尝试充值Q币。

2. 更新软件版本：如果你的软件版本较旧，可能会出现一些支付问题。请尝试更新软件至最新版本，以获得修复的Bug。

3. 检查支付方式：确保你选择的是Q币支付方式，而不是其他支付方式。有时候可能会出现支付方式选择错误的情况。

4. 联系客服：如果以上方法都没有解决问题，建议你联系软件的客服支持团队，他们会提供更详细的帮助和解决方桉。

不同软件的支付方式和教程可能会有所不同，所以具体情况具体分析。如果你能提供更多关于软件和红包支付的详细信息，我可以给出更具体的解决方桉。