要找到Apple Store的售后服务,可以按照以下步骤操作:
1. 打开App Store应用:在iPhone或iPad上,点击主屏幕上的App Store图标打开应用。
2. 导航到「我的」选项:在App Store应用中,底部有一个标签栏,点击最右侧的「我的」选项。
3. 登录Apple ID:如果没有登录,会提示你输入Apple ID和密码进行登录。
4. 找到「购买记录」:在「我的」页面中,往下滑动,找到「购买记录」选项。
5. 选择「购买记录」选项:点击「购买记录」选项后,将会看到你过去在App Store购买的应用列表。
6. 找到需要售后服务的应用:在购买记录中,找到你需要售后服务的应用,点击它的名称。
7. 进入应用页面:进入应用页面后,往下滑动,你会看到「开发者网站」、「支持」等选项。
8. 点击「支持」选项:点击「支持」选项后,将会跳转到Apple Store的售后服务页面。
在Apple Store的售后服务页面上,你可以查阅常见问题、提交问题或反馈、预约Genius Bar专家服务等。如有需要,你还可以点击「联系我们」以获取更多帮助。